中国邮政公开投诉:圆通下跪快递员涉嫌欺诈

  此前,快递员聂桂英告诉界面新闻记者,为了尽快平息客户的愤怒,她买来芒果后,从家中找到中国邮政快递的面单,贴在纸箱上,后来带上口罩帽子亲自为投诉人送上包裹赔偿。夜明珠预测

  6月15日,东营广饶稻庄镇中国邮政快递代理收发点负责人向界面新闻记者证实,投诉人张某曾带着一个邮政快递包裹来到该站点询问,后来发现查询不到物流信息,且面单样式不一致。

  根据《消费者权益保护法》,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。

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